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Mostrando entradas de septiembre 19, 2009
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MAS CALIDAD PARA UNA GRAN PROVINCIA En Febat, el Foro y el Iram sellaron en un convenio con la Provincia de Buenos Aires, el compromiso de desarrollar el curso de calidad en turismo cuya primera edición viene dictándose desde abril en la ciudad de Buenos Aires. Según lo acordado, idénticos contenidos serán desarrollados desde diciembre en La Plata, con un abordaje que cuidará aspectos relativos al contexto municipal, respondiendo a la necesidad de contar con facilitadores, capacitadores y auditores internos en sistemas de gestión. Se trabajará sobre una herramienta metodológica destinada al valor más preciado de un destino que aspire a lograr la excelencia: su capital humano; el mismo que por su importancia requiere sin dudas una visión de Estado. Creemos que es la visión que ha guiado a las autoridades a tomar esta decisión de la cual somos parte y que encaramos con mucha responsabilidad y con la esperanza de poder replicar la experiencia en otras provincias. La provincia de Buenos Ai